How To Order
Sebelum memesan, mohon dibaca terlebih dahulu prosedur dan Terms of Service dari kami.
-------------------------------------------------------------------------------
Pemesanan/ Enquiry
-------------------------------------------------------------------------------
Pemesanan/ Enquiry
-------------------------------------------------------------------------------
- Pemesanan sebisa mungkin dipesan seminggu sebelumnya ( MAX H-1 ). Untuk customized design, atau pemesanan dalam jumlah banyak, lebih awal lebih baik ( 1 bulan atau selambat lambatnya 2 minggu sebelum hari H ). Untuk event besar seperti wedding, bisa 2 bulan sebelumnya.
- Pesanan mendadak sampai H-1 masih memungkinkan tergantung jumlah pesanan dan jadwal hari itu dengan catatan pembayaran harus dilakukan segera setelah enquiry di konfirmasi. Bila schedule kami sudah penuh, maka pesanan tidak dapat dipenuhi.
- Sebaiknya konfirmasi tanggal terlebih dahulu sebelum memesan. Untuk memastikan available atau tidaknya tanggal yang ingin dipesan, dapat dikonfirmasi melalui :
- Email : andersonsteven3220@yahoo.com
- HP / WhatsApp : 0812 1511 9067 ( 24 Jam Selama Owner Belum Tidur )
- Line : @fvz5106t
-------------------------------------------------------------------------------
Pembayaran/ Payment
-------------------------------------------------------------------------------
Pembayaran/ Payment
-------------------------------------------------------------------------------
- Setelah menerima, mendiskusikan, dan mengkonfirmasi pesanan Anda, kami akan mengirimkan info melalui email yang berisi informasi total harga, ongkos kirim, time limit pembayaran dan info rekening untuk transaksi ( BCA/ Mandiri/ BRI ) dengan rekening an. Steven Anderson/ Vivi Megawati. Semua rekening diluar nama tersebut mohon konfirmasi kembali pada kami guna menghindari penipuan.
- Booking dianggap batal apabila sampai batas waktu/ time limit yang sudah ditentukan, pembayaran belum diselesaikan. Apabila kami tidak menginfokan time limit, mohon tetap diperhatikan bahwa pembayaran sudah harus diselesaikan sebelum H-2. Please note bahwa kami tidak melakukan reminder atas pesanan yang sudah di-booking, meskipun sudah ada kesepakatan melalui email/ chat / sms.
- Pemesanan yang dilakukan dibawah H-7, maka pembayaran dilakukan selambat lambatnya dihari yang sama sampai Pkl. 24.00
- Order kami anggap confirmed statusnya setelah pembayaran selesai.
-------------------------------------------------------------------------------
Pengiriman / Delivery
-------------------------------------------------------------------------------
Pengiriman / Delivery
-------------------------------------------------------------------------------
- Setelah transaksi diselesaikan, order akan kami masukan dalam schedule. Kami akan mengerjakan dan mengirimkan pesanan Anda pada tanggal, waktu dan alamat yang sudah ditentukan.
- Wilayah pengiriman HANYA dalam kota Surabaya. Sidoarjo hanya wilayah tertentu saja.
- Harga yang tercantum pada pricelist belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim bervariasi tergantung jauh dekatnya lokasi tujuan.
- Waktu delivery antara jam 09.00 - 19.00. Senin - Minggu ( Tidak ada hari libur, Kami Selalu Buka )
- Mohon disertakan info mengenai kondisi jalan dan rutenya, untuk meminimalisir kesulitan saat mencari alamat, juga untuk mengantisipasi apabila ternyata alamat yang dituju tidak memungkinkan untuk dilewati kendaraan roda empat ( masuk gang ). Nomer kontak penerima sangat penting, agar dapat kami/ kurir hubungi apabila kami menemui kesulitan dalam mencari alamat tujuan atau terdapat kesalahan pada penulisan alamat.
- Apabila ada yang belum jelas, silahkan hubungi kami kembali melalui nomer kontak yang tertera diatas.
0 komentar:
Posting Komentar